国庆黄金周:海螺沟多项措施“全覆盖”游客服务

更新时间:2021-06-17 15:31:04      浏览量:119

今年的国庆黄金周对于海螺沟景区来说意义非凡,经过两年的创5A提升,海螺沟景区在这个黄金周将迎来游客朋友们对景区创建5A效果的首次全方位检验。为此,海螺沟景区多措并举,全力开展“全覆盖”游客服务。

黄金周期间,海螺沟景区所有涉旅单位全员上岗,逾500名干部职工、公安交警、村组干部及志愿者投入服务保障。从购买门票后,进景区的游客们就能享受到免费姜茶、红景天服务,景区山门范围人车分流,游客们可以尽情利用排队的闲暇时间拍照留念,每隔15分钟,还有歌舞节目为大家助兴。游客们在欣赏美景之前,首先感受到海螺沟人民的热情!

蓝天白云、雪山绿树,初秋的海螺沟以绚烂多彩的姿态迎接着四海宾朋的到来。游客们进入核心景区,根据喜好,选择游览线路。乘坐索道的游客,来到3600米海拔的四号营地,在接近天空的地方,一览冰川的壮阔,感受天地的纯净;选择徒步的游客,则漫步在原始森林中,静赏早秋的美景,呼吸纯净的空气,亲密接触自然的一草一木。舒适的自然之旅,让大家都忘记了旅途的疲惫,尽情享受这一刻的快乐。

在今年的黄金周,海螺沟也是首次实行人车分流,公交车运行的模式。在景区可以看到,车辆行之有道,停放有序,游客们都通过步行通道上下车。这是海螺沟景区分散人流,减少游客打堆、集中排队的有效措施,对于游客来说,也增加了更多的观赏景点,整个景区看起来格外清爽。

三号营地干河坝是核心景区的游客集散中心,为更好地游客,海螺沟景区管理局在此增添了许多服务设施,比如免费的开水供应点,让游客们在游玩途中也能喝上热水,感受到景区的温暖。各个景点的医务室不仅提供吸氧服务,还准备了常备的药品,以便及时为身体不适的游客进行服务。

假期人流量剧增,但是景区的垃圾银行、环保厕所特色服务都正常运转,加上一直没有停歇的环卫服务,保证了景区的环境整洁,卫生间无异味。这两项创新的服务举措,受到了游客们的一致好评。

目前海螺沟景区旅游秩序良好、环境卫生整洁、宾馆酒店房源充足,旅游接待平稳运行,截至10月2日15时,景区共接待游客35322人次。黄金周期间,海螺沟景区将全力做好国庆假日旅游的组织接待、协调指挥和服务工作,实现“安全、畅通、质量、秩序、效益”五统一的工作目标。

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