2笔基金保障游客权利

更新时间:2021-06-17 09:03:05      浏览量:242

准入流程解决的是“进出市场”的问题,对于门槛内的行业市场,如何才能让游客的权利得到及时有效的保障?为此,海螺沟设立了市场秩序奖励和赔付基金,一笔管“奖”,一笔管“赔”,最大程度地维护游客的利益。

具体而言,“奖”指的是游客据实举报违规商户,经查实后将被给予现金奖励,其中,不涉及金额或涉及金额在1000元以下的,给予200元现金奖励;涉及金额在1000元以上的,以商品售出金额的20%进行现金奖励。“赔”指的是对游客购买到假冒伪劣产品要求退货的先行赔付、对游客在景区受到人身伤害急需医治所需费用的先行垫付,以及对“三天无条件退货”签约商户拒不退货或拖延退货的先行赔付。关于“三天无条件退货”制度,下文还将具体开展。


这一“奖”一“赔”两笔基金从何而来呢?这是由海螺沟景区门票经营管理中心划资10万元,在门票经营管理中心账户下设立“海螺沟景区旅游市场秩序奖励和赔付基金”专账,并成立基金管委会,由景区管理局分管领导兼任主任,景区财政局、工商分局、执法局、营销处、公安分局、食安办等作为成员单位,实行专人专账管理。可见,为了保障游客利益,景区管理局拿出门票收入设立专项基金,从自身放血,也是蛮拼的!


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